Blogi

Kesätyöntekijän silmin: Viestin ydin löytyy merkityksestä

Viestinnän opiskelijana törmää usein alaa koskeviin tarkentaviin kysymyksiin, kuten mitä me oikeasti teemme. Joskus on pysähdyttävä itsekin pohtimaan, mikä minusta tulee ’isona’. Monesti vastaus on lavea kuin kotoisan pohjanmaan pellot ja asian ydin saattaa hukkua neulana heinäsuopaan. Juuri tämä pulma viekin viestinnän pääkysymysten äärelle.

Kesätyöntekijän silmin: Ajatuksiani ensimmäisistä työpäivistä

Ensimmäinen kesätyöpäivä Brunnenilla. Toimiston ovien takana minut vastaanottavat lämmin tunnelma ja kädenpuristukset, sekä kourallinen nimiä, joista osa saattaa pudota muististani heti sinne päästyään. Onnistun pitämään käteni vakaina, vaikka sisälläni kihelmöi odotus ja mielessä pyörii kysymyksiä kysymysten päälle. Olotila kuitenkin rentoutuu nopeasti.
Brunnen blog Riitta Väkeväinen good news

Miksi huono uutinen on hyvä juttu?

Jokaisessa media- ja poikkeusviestintävalmennuksessa kysytään, miksi toimittajat haluavat kaivella ikäviä asioita? Vastaukseni on jalostunut vähä vähältä ja nyt se on kiteytynyt oivallukseksi: luotamme ihmisinä yhä hyvän voittoon.
Brunnen blogi Lotta Kuvaja vastuullisuusviestintä helena-hertz-256396-unsplash

Peruskysymyksillä kohti vaikuttavampaa vastuullisuusviestintää

Onko vastuullisuudesta viestiminen jäänyt yrityksessäsi huomiotta, vai voitko taputtaa itseäsi olalle kiitoksia keräävästä vastuullisuusviestinnästä? Kumman tahansa kysymyksen kohdalla nyökyttelitkin, älä jää paikoillesi.
Brunnen blogi: Kriisiviestintää kannattaa harjoitella

Kriisiviestintää voi ja kannattaa harjoitella

Turha enää rypistellä, kun löysät on housuissa, sanotaan. Näinhän se on. Vahinko ei tule kello kaulassa eikä poikkeustilanne aina varoittele tullessaan. Siksi poikkeustilanteeseen kannattaa varautua ja kriisiviestintää harjoitella säännöllisesti.

Kolmen konstin luottojoukkotaikina

Julkinen keskustelu on näennäisen julkista. Sitä käydään yhä enemmän suljetuissa ringeissä, joihin on pääsy vain ihmisyksilöillä. Yrityksen ja organisaation ääni kuuluu entistä heikommin myös algoritmien muutosten takia. Ja siksi tarvitaan luottojoukkoja.
Brunnenin blogi: markkinoinnin automaatio

Markkinoinnin automaatio ei toimi ilman viestintäosaamista

Oletko törmännyt kysymykseen: mihin viestijöitä ja markkinoijia tarvitaan, kun automaatio hoitaa jatkossa teidän hommat?

Välittämisen osoitus on vaikuttamisen kuninkuusperiaate

Osallistuin hiljan vallan ja vaikuttamisen aamuun. Eevastiina Gjerstadin fasilitoiman tilaisuuden tunnelma oli herättelevä. Vaikuttamisen psykologian ymmärtäminen on tärkeää kaikille niille, joiden tehtävänä on saada luottojoukkonsa ajattelemaan ja toimimaan tietyllä tavalla.

Käänteismentoroinnissa keltanokka kohtaa seniorin

Taipuvatko yrityksesi palvelut huomisen tarpeisiin? Onko toimintasi merkityksellistä tulevaisuuden päättäjille ja asiakkaille? Houkutteleeko organisaatiosi tämän päivän talentteja?

Saisiko olla laastaria, ei kun kirurgista veistä?

Olin muutama viikko sitten pienessä jalkaoperaatiossa, josta toipuessa oli tavallista enemmän aikaa miettiä asioita. Huomasin vänkän eron pikaisen ensiavun ja suunnittelua vaativan kirurgisen toimenpiteen välillä. Ensiapu auttaa nimensä mukaisesti nopeasti, mutta ei laajempaan vaivaan.

Kaikki paitsi luottamus on turhaa

Työn merkityksellisyys lisää tuottavuutta ja yksilön hyvinvointia. Kokemukseni on, että luottamuksellinen työilmapiiri se niitä vasta lisääkin. Luottamuksen rakentamiseen tarvitaan avointa ja vuorovaikutteista viestintää.

Mehän ei mitään tiedotella – vai pitäisikö sittenkin?

Viestintä on taitolaji. Se voi pelastaa asiakaspalvelutilanteen tai pahentaa tilannetta vielä silloinkin, kun kaikki ei mene ihan putkeen.

Tilaa uutiskirjeemme

Kuule ensimmäisenä toimistomme kuulumiset ja pysy aallon harjalla alan trendeistä. Saat kuukausittain ajankohtaisimmat viestinnän uutiset suoraan sähköpostiisi.

Liity tilaajaksi