asiakassuhde

Älä ole autokauppias!

Sorsitko sinä potentiaalisia asiakkaita, kuten huono autokauppias tiettyjä  ostajaryhmiä? Vai kuunteletko ja kohteletko jokaista tasapuolisesti? Jos kuuntelet etkä oleta, niin onneksi olkoon! Teet todennäköisesti parempaa tulosta kuin kollegasi.
Brunnenin blogi: PalkitsevA asiakassuhde on kuin hevoskuiskaus.

Konsulttiko kuiskailee?

Moni meistä on kuullut ainakin jotain hevoskuiskauksesta. Sanan merkitys jää silti useimmille hämäräksi, ja on heitäkin, joiden mielestä koko asia on täyttä humpuukia. Itse oivalsin kesälomalla, että hevoskuiskaus on ihmisen ja eläimen välinen viestinnän jaloin muoto. Siinä on paljon samaa kuin palkitsevassa asiakassuhteessa.

Tilaa uutiskirjeemme

Kuule ensimmäisenä toimistomme kuulumiset ja pysy aallon harjalla alan trendeistä. Saat kuukausittain ajankohtaisimmat viestinnän uutiset suoraan sähköpostiisi.

Liity tilaajaksi