Blogi

Miksi viestintää kannattaa mitata ja arvioida?

Viestinnän mittaamisesta on tullut monissa organisaatioissa arkipäivää. Viestinnän ala 2023 -tutkimuksen (N = 966) mukaan melkein puolet vastaajien organisaatioista (46 %) mittaa viestintää ja sen vaikuttavuutta säännöllisesti ja kolmannes (35 %) satunnaisesti. Aivan kaikkiin organisaatioihin viestinnän mittaaminen ei ole kuitenkaan vielä juurtunut: 14 % mittaa viestintäänsä vain harvoin ja 1 % ei koskaan. Vastaajista 4 % ei osaa sanoa.

Lue lisää

Blogi

Hyökkäyssota nosti viestinnän etiikan kirkkaaseen valokeilaan

Hyökkäyssota on myös informaatio- ja disinformaatiosotaa mitä suurimmassa määrin. Strategisena viestintätoimistona sota näyttäytyy toisinaan meille myös erikoisina, epäeettisinä toimeksiantokyselyinä.

Lue lisää

Blogi

Viestinnän kriittiset menestystekijät: mitä viestinnän onnistuminen vaatii?

Viestinnän merkitystä tarvitsee nykyisin yhä harvemmin perustella. Niin tieteellinen kuin yhteiskunnallinen keskustelu pursuaa viestinnän tärkeyttä korostavia tutkimustuloksia ja kannanottoja. Viestintä loistaa ja vakuuttaa, ja yhä useampi jakaa lähtökohdan, että viestintä on hyvinvoinnin ja menestymisen perusta.

Lue lisää

Blogi

Yhdessä kulkemista, mutta omilla poluilla – viestintäkumppanuudella pitkäjänteistä ja vaikuttavaa viestintää

Viestintätoimisto Brunnen on perustettu 13 vuotta sitten. Näiden vuosien varrelle on mahtunut varmasti satoja erilaisia viestinnän projekteja, valmennuksia sekä vaikeita kriisiviestintätilanteita, mutta myös useita pitkiä viestintäkumppanuuksia. Osa niistä on jatkunut lähes vuosikymmenen. Mitä viestintäkumppanuudella tarkoitetaan, mitkä ovat onnistumisen avaimet ja mitä hyötyjä yhteistyö tuo yritykselle?

Lue lisää

Blogi

Disinformaation aikakaudella faktat ovat peruskalliota

World Economic Forum on arvioinut, että disinformaatiosta aiheutuvat kustannukset voivat nousta jopa 100 miljardiin dollariin vuoteen 2025 mennessä. Siis ihan pian. Syynä on esimerkiksi tuottavuuden lasku, kun faktojen tarkistaminen ja virheiden korjaaminen syö aikaa ansainnalta. Perusteluna arvioon nähdään myös vääristettyyn tietoon perustuvat päätökset, jotka haperruttavat asiakkaiden ja oman henkilöstön luottamuksen.

Lue lisää

Blogi

Sosiaalinen vastuu vielä vakan alla? Oikea sanoitus löytyy organisaation arjesta

Arvomaailmamme ohjaa meitä yhä vahvemmin työelämässä, minkä monet tutkimuksetkin osoittavat. Haluamme yhteistyökumppaneiksi vastuullisia toimijoita ja uravalintoja tehdään arvojen mukaan. Ajassa, jossa moni ala kärsii osaajapulasta, ja organisaatiot auditoivat verkostojensa vastuullisuutta, arvoista viestiminen nousee arvoon arvaamattomaan. Vastuullisuuden kenttä on kuitenkin vauhdikkaassa ikiliikkeessä ja esimerkiksi pinnalle noussut sosiaalinen vastuu vaatii uudenlaisia sanoituksia. Kilpajuoksun sijaan on hyvä pistää jäitä hattuun.

Lue lisää

Blogi

Strategia tarvitsee toteutuakseen strategiaviestintää

Mahtava fiilis, uusi strategia on vihdoin valmis ja hyväksytetty. Työpöytä pursuaa, sillä strategiaprosessi on haukannut paljon kaistaa työajasta ja ajatuksista. Tekisi mieli syöksyä tekemättömien hommien kimppuun, mutta varsinainen strategiatyö on vasta alussa. On strategiaviestinnän aika.

Lue lisää

Blogi

Vaikuttava muutosjohtaminen: älykäs muutosjohtaja ymmärtää kysyä

Muutosjohtaminen on haastava laji. Entistä vaativamman siitä tekevät nykyinen markkinatilanne, tasapainoilu etätyömaailmassa sekä jatkuva paine tehostaa toimintaa. Toistuvat muutokset ovat johtaneet siihen, että työyhteisöissä suhtaudutaan uudistuksiin varauksella. Suhtautumista on vaikea muuttaa myönteiseksi, ellei ymmärrä kysyä, mikä muutoksessa aiheuttaa huolta. Tähän blogiin on koottu kuusi syytä, miksi muutosjohtajan kannattaa kuunnella, ymmärtää ja vastata työntekijöidensä huoliin.

Lue lisää

Blogi

Kriisi, poikkeustilanne, normaaliolot, häiriötilanne vai poikkeusolot… Onko sanoilla väliä?

Sanoilla on väliä. Jotkut käsitteet herättävät meissä voimakkaampia mielleyhtymiä kuin toiset. Mitä sinulle tulee mieleen sanasta “kriisi”? Monille meistä se merkitsee äkillistä muutosta huonompaan, kuten vakavaa onnettomuutta tai muuta traumaattista tapahtumaa. Kun organisaatiossa tapahtuu jotain normaalista poikkeavaa, olisi ehkä osuvampaa puhua “poikkeustilanteesta” kuin “kriisistä”.

Lue lisää

Blogi

Käsitteet ja viestinnän ammattilaisen valta

Kielellä emme vain tulkitse vaan myös tuotamme maailmaa. Sen vuoksi meillä viestinnän ammattilaisilla on merkittävä rooli sekä käsitteiden määrittelyssä että kielellisten ilmaisujen valinnassa.

Lue lisää

Blogi

Älä koskaan oleta mitään – paitsi luottamusta

Epävarma maailmantilanne on omiaan ruokkimaan sekä yksilöiden että yhteisöjen epävarmuutta. Luottamus on tunnetusti hyvin toimivan organisaation peruspilari, mutta usein oireet sen säröilystä jäävät huomaamatta. Arjessa unohtuu helposti, että luottamus elää kaikissa vuorovaikutustilanteissa ja sen vaaliminen vaatii aktiivista työtä, sekä ennen kaikkea johtamista.

Lue lisää

Blogi

Kehitä johtamisviestintääsi prosentti kerrallaan

Suomen talous taantuu, ja Suomen Pankin syyskuun väliennusteen mukaan bruttokansantuote supistuu. Monen yrityksen huolet tulevasta kasvavat ja paine kustannusten karsintaan lisääntyy. Samaan aikaan on pidettävä huolta yhteisökuvasta ja työntekijöiden sitoutumisesta. On siis aika kiinnittää katse organisaation johtamisviestintään.

Lue lisää

Blogi

Tilaa uutiskirjeemme